Central de Ajuda

A contratação dos plano é feita de forma totalmente online, você escolhe o(s) plano(s), vai para o carrinho de compras, insere os dados pessoais ou da empresa, dados do cartão de crédito e pronto. Plano contratado!

Nós recebemos o seu pedido e, após a confirmação do pagamento, encaminhamos um formulário para preenchimento e upload de arquivos, de acordo com o plano escolhido. A empresa franqueadora preenche o formulário online e nos encaminha. Após recebermos o seu formulário, sua marca estará em destaque no site no plano escolhido em até dois dias úteis.

Sim, você pode alterar seu plano, para qualquer um dos planos pagos, após a contratação. Porém, isso deve ser feito através de uma solicitação por e-mail e não há ressarcimento referente a diferença entre os planos.

Não, a assinatura anual não obriga as empresas a permanecerem por todo o período. Você, na condição de franqueador ou representante de uma empresa franqueadora, pode cancelar o plano quando quiser mediante o pagamento de uma multa proporcional ao período remanescente, conforme Termos de Uso do site.

A diferença de valores entre segmentos existe devido ao volume de marcas do segmento e é diretamente proporcional a concorrência: maior volume de marcas e concorrência no segmento, maior valor.