As boas práticas da gestão de franquias

gestao-de-franquias

Há muitos anos o mercado de franquias cresce a taxas maiores do que as do PIB, seja em faturamento, em número de unidades ou em número de redes franqueadoras. A taxa de sucesso das operações franqueadas (muito maiores do que as operações que não seguem o modelo de franquia), a consolidação das marcas e o excelente trabalho da Associação Brasileira de Franchising (ABF) tem contribuído para esse cenário. Ter uma empresa franqueadora pode ser, na prática, mais complexo do que parece. Franquear um negócio vai muito além de ceder marca, produto e projeto ... continue lendo

Como lidar com os franqueados problemáticos?

franqueados problemáticos

Todo franqueador sabe que eles existem, e certamente muitos franqueados de uma mesma rede são também capazes de reconhecerem os franqueados problemáticos. A minha experiência permite dizer que os franqueados problemáticos, além de serem os piores no ranking de vendas, são também os de mais difícil relacionamento, consomem precioso tempo do franqueador, e uma energia que poderia ser melhor direcionada. Todo candidato à franquia sabe que o negócio do franchising é seguir os passos do franqueador, ou seja incorporar os padrões administrativos e operacionais, ... continue lendo

Franquias e pontos comerciais: O desafio para o crescimento

pontos-comerciais

Se conversamos com varejistas em fase de expansão de suas redes, provavelmente a maioria deles comentará que enfrenta dificuldades em encontrar bons pontos comerciais a preços aceitáveis. Essa questão sempre esteve na pauta de discussão dos varejistas brasileiros, mas parece ter ganhado ainda mais importância nos últimos três anos.Um dos fatores que leva a essa realidade é o grande crescimento do setor de franquias, que segundo a ABF, contou em 2011 com quase 7000 unidades a mais do que em 2010. Boa parte delas demandaram pontos para instalar suas ... continue lendo

Como traçar estratégias de crescimento para redes de franquias

estrategias-de-crescimento

Dia destes viajando em uma capital do Nordeste, em um espaço de tempo livre, vi num shopping center uma loja que me despertou atenção. Era uma loja de calçados esportivos, especializada em esportes outdoor. Entrei e conversei alguns minutos com a franqueada que lá estava. Em um determinado momento perguntei quantas lojas ela tinha, quando me respondeu que somente aquela. Perguntei se não havia interesse da franqueadora em expandir no estado, uma vez que mesmo sem conhecer este mercado específico, visualizava no mínimo cinco lojas naquela capital e ela me disse: ... continue lendo

Como realizar a convenção anual da sua rede de franquias – O guia absolutamente completo

convencao

A convenção anual em redes de franquias, em boa parte dos casos, acontecem entre novembro e fevereiro e marcam o final e início de ciclos, de acordo com o segmento em que cada franqueador atua. Este é um momento relevante no negócio, com várias implicações que poderão ser muito positivas para o negócio. O primeiro recado ao franqueador é: não tenha receio de realizar sua convenção anual de franqueados. Convenção de franquias e a interação entre franqueados Alguns donos ou presidentes de redes franqueadoras, ainda tem medo de reunir seus franqueados, de ... continue lendo