A importância dos manuais de franquia

manuais de franquia

Ao comprar uma franquia o franqueado recebe os treinamentos necessários para operar sua unidade, dentro dos padrões estabelecidos pelo franqueador, e os manuais de franquia que constituem-se em guias do negócio. Esses manuais precisam ser bem elaborados, para permitir que os franqueados façam suas consultas com facilidade, conduzindo-os a ações ágeis sem fugir às normas e padrões do negócio.Os manuais de franquia registram o know how do franqueador, e configuram-se como ferramentas de transferência de conhecimentos e experiências. Dizem o que deve ser feito, ... continue lendo