Diferenças entre Franchising e licenciamento: em dúvida sobre quais as diferenças entre os canais de distribuição? Confira a seguir o superartigo que preparamos sobre o tema!
O Franchising é uma metodologia de negócios que concede aos franqueados um conjunto de direitos. Entre os principais estão: o de uso de uma marca forte, reconhecida pelo mercado e devidamente registrada no Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI).
Concede também o direito de distribuição exclusiva de produtos, serviços e transfere o conhecimento de comercialização dos mesmos.
E ainda, o direito de utilizar-se do sistema operacional do franqueador, incluindo a implantação, operação e gerência do negócio. Somando-se a isso todo um serviço de assistência contínua ao franqueado.
Assim, de um lado o franqueador que concede uma série de direitos, exige, através de um contrato de franquia, que os franqueados cumpram uma série de obrigações.
Isto ocorre exatamente porque o patrimônio da rede é constituído pela marca, pelos padrões claramente definidos e pela transferência dos modelos de estrutura e gestão da empresa.
Como são as relações comerciais entre franqueador e franqueados
As relações comerciais ente franqueador e franqueados obedecem a uma série de regras que são descritas no contrato de franquia. O que estiver acordado em contrato é o que deverá ser seguido, pois este é o instrumento regulador da vontade das partes.
O contrato assegura também a assistência técnica e prestação de um conjunto de serviços pelo franqueador.
Através dos manuais da franquia, o franqueador repassa aos franqueados os padrões da rede, os procedimentos de atendimento, de distribuição de produtos e prestação de serviços ao consumidor final.
As empresas franqueada e franqueadora são independentes, isto é, possuem autonomia econômica e jurídica. Ou seja, cada empresário responde junto aos órgãos públicos e clientes pelos seus atos, em suas atividades comerciais.
Deve ficar bem claro que nenhum franqueador tem a obrigação ou dever de garantir à unidade franqueada o pleno sucesso. Isto depende diretamente do trabalho de cada franqueado.
Franchising e licenciamento: semelhanças e diferenças
Tanto no Franchising, como no licenciamento é feita a concessão do uso da marca, logotipos, produtos, serviços, métodos, direitos de propriedade intelectual e industrial.
Mas, somente através do Franchising são transferidos aos franqueados o know-how de implantação, operação e gerência do negócio. Soma-se a isto o compromisso de fornecimento, treinamento, assistência na abertura da unidade franqueada e em todo o período de vigência do contrato de franquia.
É importante destacar que, a distribuição de produtos e/ou serviços pelo sistema de Franchising é mais segura para as duas partes. O nível de segurança é dado diretamente pelo tipo de formatação.
A principal diferença entre Franchising e licenciamento está na transferência de tecnologia e na imposição aos franqueados de um conceito de negócio que deve ser seguido com seus padrões e normas.
Junta-se a isto a assistência contínua (comercial, técnica e administrativa) prestada pelo franqueador ao franqueado.
Já o licenciamento não envolve nenhuma assistência, somente a concessão de direitos. É um sistema que, nitidamente, oferece menos serviços ao licenciado.
A remuneração do licenciador é referente apenas à autorização de uso e exploração dos bens licenciados. No Franchising, as taxas pagas pelo franqueado remuneram não apenas a cessão de uso da marca, mas também toda transferência de tecnologia, treinamentos e assistências prestadas pelo franqueador.
Conclusão
A decisão empresarial em conceder franquias ou licenciar prende-se fundamentalmente a importância que é dada aos padrões de operação do negócio.
No Franchising, a boa formatação contempla a transmissão de conceitos do negócio, e principalmente a padronização do ponto de venda, dos produtos e do atendimento ao cliente, entre outras.
Portanto, o licenciamento tem como foco o uso e exploração de determinado bem, o Franchising vai mais além, tem o compromisso do franqueador como todo um padrão do negócio.
Carlos Ruben Pinto
Diretor Executivo na MDS FranchisingDiretor Executivo da MDS Franchising & Negócios, consultor do Sebrae Nacional e instrutor homologado pela ABF. É especialista em Canais de Distribuição, Varejo e Franquias.
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