Como descobrir qual o momento de encerrar a relação franqueador-franqueado

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Relação franqueador-franqueado: ninguém celebra um contrato com pensamento de rompê-lo antes do prazo combinado ou imaginando o final da relação, mas no decorrer, como descobrir qual o momento de encerrar a relação? Como escrito no início do artigo, quando formalizamos uma relação contratual de parceria através do sistema de franquias, normalmente isso se dá seguido de uma comemoração, afinal, um novo negócio está surgindo e espera-se que deste novo negócio haja prosperidade e crescimento. Já tive oportunidade de conhecer franqueados que estão há mais de 20 ... continue lendo

Conselho de franqueados: o que é e como formar o seu

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O Conselho de franqueados é uma  associação constituída pelos franqueados de uma determinada rede de franquia, com a participação do franqueador. Um dos objetivos do Conselho é representar os franqueados, buscando uma permanente melhoria no relacionamento interno da rede e soluções de problemas que visam o benefício de todos: franqueados e franqueador. Desta forma, para cumprir sua verdadeira missão o Conselho deve aproximar as partes, promover um relacionamento mais direto, consolidar a verdadeira parceria. Suas decisões devem ser hábeis e permitir que os dois ... continue lendo

Como desenvolver a identidade própria de sua franquia

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Que o franchising está em ascendência há pelo menos uma década, superando vários setores da economia, não é mais novidade. No entanto seria este um crescimento baseado em identidade própria? O que quero dizer com identidade própria de sua franquia é o crescimento da rede baseado em princípios, propósitos e objetivos que combinem com o DNA da organização. Neste sentido temos o risco de desvios através de duas vertentes. Uma delas é deixar de ter uma direção em função da diversidade perfis de seus franqueados. É comum que exista em uma rede de franquias os ... continue lendo

Afinal, qual a real necessidade dos manuais de franquia?

necessidade dos manuais de franquia

Necessidade dos manuais de franquia: certa vez, em um encontro com franqueadores, profissionais da área de franquia e consultores, um importante assunto veio à tona: os manuais de franquia são realmente necessários? Pois bem, se em um primeiro momento a ideia for que sim, pois a lei de franquias exige, posso com conforto lhe dizer que a lei não traz esta obrigatoriedade em seu escopo. Neste sentido, a lei simplesmente obriga o franqueador a informar que oferece ao franqueado, e uma vez prometido, aí sim, torna-se obrigação, afinal, este será um dos elementos que ... continue lendo

Como avaliar o contrato de locação de franquia

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Uma boa gestão de contratos é um dos maiores patrimônios que uma rede de franquias pode ter. Não me refiro neste momento somente aos contratos de franquia, que tratamos em outro momento, mas principalmente aos contratos de locação. Se neste momento, você está pensando que isto é um problema de seu franqueado, pois ele é o locado, sugiro reflexão a respeito, afinal, lembre-se que se seu franqueado perder a locação, você perderá sua unidade franqueada. Além de ter uma unidade a menos em sua rede, terá também um franqueado frustrado com o apoio não prestado e que ... continue lendo