Apoio ao franqueado: o que é e tudo que você precisa saber sobre este importante diferencial do universo das franquias

Redator MDS FranchisingPor Redator MDS Franchising   |Comprar Franquia
Equipe Editorial MaisFranquia.com

Publicado em 12 de junho de 2018  |  Atualizado em 11 de junho de 2018

apoio ao franqueado

Apoio ao franqueado: saiba tudo sobre a ajuda essencial, recebida por quem adquire uma franquia.

A vida do franqueado no universo das franquias pode ser fantástica. Apesar de sabermos que não existe nada fácil no mundo, as possibilidades de se obter sucesso neste segmento são evidentes, tendo em vista, principalmente, o apoio ao franqueado que é oferecido por grande parte das empresas franqueadoras.

Ao adquirir uma franquia, o franqueado conta com o apoio de alguém mais experiente que irá acompanha-lo e indicar todos os atalhos a seguir para um caminho seguro e com maior chance de sucesso! Esse alguém é o franqueador; é ele, juntamente com sua equipe, que irá oferecer todo o apoio ao franqueado.

Desde a escolha do ponto comercial, passando por toda a assistência administrativa e chegando ao treinamento dos colaboradores, empresas franqueadoras sérias e idôneas prezam por oferecer um excelente suporte à rede de franqueados.

Confira a seguir a lista com os apoios ao franqueado mais comuns:

Apoio ao franqueado: os 6 itens mais oferecidos

1. Assessoria na definição do ponto comercial

Definir onde você abrirá a sua franquia é um dos primeiros e mais importantes pontos que você deve tomar providência.

A localização do ponto é fundamental para o seu sucesso, e pode ser escolhida entre uma loja de rua, em um shopping ou em galerias. Isso vai depender do tipo de franquia e da forma como a marca se comunica com o público consumidor.

2. Projeto de identidade visual da loja

O Manual de Identidade Visual da franquia é o resultado de pesquisas profundas feitas sobre a marca. É um documento detalhado que orienta o franqueado e garante a manutenção de um padrão estabelecido.

3. Treinamento na administração, operação, atendimento e vendas

Dentro do processo de apoio ao franqueado, o franqueador auxilia em todos os detalhes da administração do negócio, a melhor forma de operar as funções do dia a dia, a forma padrão de atendimento, técnicas de venda e a forma de preparar o produto, caso esta seja uma responsabilidade do franqueado.

4. Manual de abertura, operação e administração da unidade franqueada

O Manual é a reunião de todos os procedimentos necessários para orientar o franqueado e toda a equipe. É a forma de transmitir know-how do franqueador ao franqueado e padronizando os processos.

5. Assistência inicial e contínua na operação e administração da unidade franqueada

Gerir uma franquia não é uma tarefa simples. Ainda mais se estivermos falando de uma grande marca e que requer uma estrutura de primeira qualidade. E o franqueador sabe exatamente a importância de dar apoio, não somente no início do projeto, mas regularmente a toda a rede franqueada.

Treinamentos iniciais e reciclagem, introdução de novos sabores e novas técnicas. Em todas essas ocasiões o franqueador estará ao lado da sua rede dando todo o suporte necessário para a manutenção do sucesso e permanência do padrão.

6. Apoio na inauguração

Desde o contato inicial do franqueador com o candidato a franqueado, passando pela assinatura do contrato e chegando à inauguração da loja, o apoio que é dado ao franqueado é irrestrito e de suma importância para o sucesso de empreendimento.

Há redes que oferecem ainda apoio na compra da mobília, estoque inicial, equipamentos, critérios de recrutamento, seleção, contratação e treinamento da equipe.

Conclusão

Antes de escolher a sua franquia, procure se informar sobre qual é o apoio ao franqueado oferecido e, se de fato, este apoio é colocado em prática. Para tal, converse com atuais franqueados da rede. Como diria o ditado: “o seguro morreu de velho”, logo precaução nunca é demais.

O marketplace de franquias, MaisFranquia.com é o único website do segmento que informa quais os apoios oferecidos por todas as marcas ativas do mercado. Ao pesquisar por uma franquia em nosso website, observe bem este item e compare atentamente este item em todas marcas pré-selecionadas.

conteúdo em primeira mão

Entre para nossa lista e receba conteúdos exclusivos e com prioridade